درخواست خود را دقیق معرفی کنید
هنگام تماس با شرکت، نام مرکز، مدل دستگاه و موضوع درخواست را مشخص کنید. این اطلاعات به ارجاع درخواست به بخش مربوط کمک میکند.
مشخصات تجهیز را در دسترس داشته باشید
شناسهٔ مدل، شمارهٔ سریال و توضیح کوتاه دربارهٔ موضوع درخواست را پیش از تماس آماده کنید. اگر پیشتر درخواست را ثبت کردهاید، اطلاعات مکاتبهٔ قبلی را نیز همراه داشته باشید.
هماهنگی از مسیر رسمی
برای اطلاع از شرایط بررسی و خدمات هر دستگاه، با شمارهٔ شرکت تماس بگیرید یا موضوع را به ایمیل رسمی ارسال کنید. جزئیات هماهنگی در پاسخ شرکت مشخص میشود.
منبع معرفی:بخش خدمات پس از فروش سایت شرکت
